Sisällysluettelo
- Historiatiedot ja Luotettavuus
- Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
- Edut ja Promoot
- Mobiilipelaaminen
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
Historiatiedot ja Luotettavuus
Aloitettu vuonna 2011, me olemme kehittyneet yhdeksi EU:n parhaista verkkokasinoista alle kahdessa vuosikymmenen aikana. Toimintamme perustuu vahvaan regulaatioon, ja me olemme iloisia Malta Gaming Authorityn (MGA) antamasta käyttöluvasta, joka turvaa turvallisen pelipaikan jokaiselle pelaajillemme. Vuonna 2016 otimme merkittävän merkkipaalun, silloin kun pörssiyritys MGM Resorts International ilmoitti merkittävästä yhteistyöstään meidän kanssa, se vahvisti asemaamme markkinoilla entisestään.
Rahapelialalla brändi rakentuu luottamuksen varaan, ja Leo Vegas casino keskittyy vastuulliseen pelaamiseen kaikessa liiketoiminnassa. Tarjoamme laajat keinot rajojen asettamiseen, itsesulkuun ja käyttäytymisen seurantaan. Avoimuus rahaliikenteessä ja ymmärrettävät ehdot ovat toimintamme kulmakiviä.
Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Pelikirjastomme käsittää yli 2000 eri pelijulkaisua, jotka kattavat täyden suosituimmat luokat vanhanaikaisista fruitteista moderneihin kolikkopeleihin. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan arvostetuimmat kehittäjät, joka turvaa korkealaatuisen kokemuksen kaikilla pelikerralla.
Pelityypit Missä Loistamme
- Kolikkopelit: Laaja tarjonta teemoitettuja pelejä, megaways-mekaniikoita ja kertyviä jackpot-pelejä kuten vaikkapa Mega Moolah sekä Mega Fortune
- Livekasino: Reaaliaikainen pelaus jakajien parissa, sisältäen ruletin, bj:tä, baccarat-peliä ja pelilähetyksiä
- Pöytäpelit: Perinteiset kasinopelit monilla eri versioilla ja panoksilla
- Jättipottipelit: Valtavat potentiaalit yhdistyneissä jackpot-peleissä
- Tuoreet julkaisut: Viikottain kasvava kattaus viimeisimpiä julkaisuja
| NetEnt | Kolikkopeliautomaatit, Suora kasino | Starburst, Gonzo’s Quest, Dead tai Alive |
| Microgaming | Progressiiviset jättipotit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Livekasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videopeliautomaatit | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Slotit, Suorat pelit | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Bonukset ja Promootiot
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu bonuttamaan sekä uudet sekä vakio- käyttäjiä. Liittymisbonus on erittäin kilpailukykyinen markkinoilla, ja saatavilla on usein viikoittaisia kampanjoita, ilmaiskierroksia ja cashback-etuuksia. Keskeistä on ymmärtää käsittää, miten kaikki saatavilla olevat palkinnot sisältävät wagering-vaatimukset, jotka aina kerrotaan aina läpinäkyvästi säädösten yhteydessä.
Uskollisuusohjelmamme Edut
- Tasorakenne: Etene porras portaalta bronssista VIP-timanttitasolle kartuttamalla pisteitä kaikista panoksesta
- Henkilökohtaiset edut: Mukautetut bonukset nojaten preferensseihisi ja pelaustaustaasi
- Nopeutetut siirrot: VIP-tasolla oleville nostoajat lyhenevät merkittävästi
- Omistettu asiakastiimi: Korkeimmilla tasoilla tarjotaan omistettu asiakaspalvelija
- Eksklusiiviset eventit: Pääsy erikoistapahtumiin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobiilipelaamisen edelläkävijöinä me olemme kehittäneet kaikki palvelumme pääasiallisesti puhelimia ja tablettilaitteita varten. Applikaatio on jo ladattu enemmän kuin 4 miljoonaa kertaan, ja sovellukset ovat saatavilla tarjolla sekä Apple iOS- että Android-sovellusalustoille. Mobile-versio mahdollistaa vastaavan kattavan pelikirjaston mikä työpöytäversio, ja rajapinta on erikseen kehitetty erityisesti kosketusnäytöille.
Mukautuva verkkoversio toimii sujuvasti niin ikään vaatimatta erikseen ladattavaa applikaatiota, joten voit välittömästi aloittaa pelauksen suoraan kaikilla mobiililaitteella laitteella. Visuaalit skaalautuu dynaamisesti displayn dimension mukaan, ja lataussuorituskyky pysyy nopeina niin puhelinverkkoa käytettäessä.
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Saatavilla on kattavan valikoiman maksuvälineitä, ne on erikseen poimittu suomalaisten asiakkaiden tarpeet huomioiden. Tietoturva asetetaan etusijalla jokaisessa transaktioissa, ja hyödynnämme toimialan huippuluokan SSL-salaustekniikkaa koko transaktioiden suojaamiseen.
| Trustly | Heti | 0-24 h | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-48 tuntiin | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei käytettävissä saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
Mahdollisuus nostaa edellyttää sitä, että käyttäjätilisi on täysin 100% vahvistettu. Tunnistautumisprosessi edellyttää pätevän henkilötodistuksen ja mahdollisesti osoitteen todentamisen. Kyseinen prosessi on välttämätön lakisääteinen velvoite rahanpesutoiminnan torjumiseksi, ja kyseinen prosessi täytyy tehdä ainoastaan kerran.
Asiakaspalvelu
Tukitiimimme on käytettävissä tavoitettavissa kautta 24h suomen kielellä. Tarjolla on asiakaspalvelua kolmen eri vaihtoehtoisen tukikanavan kautta: reaaliaikainen chat, sähköpostitse ja puhelintuki. Reaaliaikainen chat on ripehin tapa hakea asiakaspalvelua, ja tyypillinen vasteaikamme on vajaa 2 minuuttia.
Kattava UKK-sivustomme käsittelee yleisimpiin tiedusteluihin koskien käyttäjätilien hallintaan, bonustarjouksiin, maksutapahtumiin ja teknologisiin häiriöihin. Asiakaspalvelutiimi koostuu koulutetut asiantuntijoista, jotka osaavat opastaa molemmat aloittelevia kuin pitkän linjan käyttäjiä. Asiakaspalautteen pohjalta kehitämme edelleen palvelutarjontaamme vastaamaan paremmin asiakkaidemme tarpeisiin.
