Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima
- Turvallisuus sekä Luotettavuus
- Bonukset sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät
- Palvelun Laatu
Monipuolinen Pelivalikoima
Winissimo tarjoaa pelaajilleen monipuolisen joukon parhaita pelivaihtoehtoja, jotka on tulevat tarkasti valittu yhteistyössä alan parhaiden toimittajien parissa. Pelitarjonta käsittää kaikki mahdolliset yleisimmät luokat klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin.
Olemme tehneet kumppanuutta jopa 50 pelinkehittäjän parissa turvataksemme, jotta vieraile sivustolla esittää kaikelle pelaajalle jotakin sopivaa. Pelaajat pystyvät kokea hyvistä takaisinmaksuprosenteista, jotka liikkuvat 95-98% välillä, mikä on selvästi markkinoiden keskitason yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Erityisesti Kotimaisille Kohdennetut Pelit
Winissimo ymmärtää suomalaisten pelaajien preferenssit että esittää sen takia kattavan kokoelman paikallisia suosikkeja. Tarjonnasta löydetään niin vanhoja sekä moderneja pelejä, jotka on viritetty pyörimään saumattomasti jokaisella laitteilla.
- Kotimaiset käyttöliittymät kaikissa peleissä
- Suomen maksumenetelmät sisällytetty välittömästi peleihin
- Mobiilisopivat muodot yli 90% peleistä kautta linjan
- Nopeat lataussuoritukset Suomen servereille säädettynä
- Etenevät jättipotit euroina
Suojaus sekä Luotettavuus
Toimintamme perustuu korkeatasoiseen sääntelyyn ja kansainvälisesti sertifioituihin toimilupiin. Winissimo seuraa Malta Gaming Authorityn (MGA) antamia vaatimuksia, mikä takaa takaa käyttäjille korkeimman tason suojauksen sekä reilun pelaamisen.
Käytämme 256-bittistä salausta täydellisesti transaktioissa, mikä on on sama turvallisuustaso, joka käyttävät kansainväliset rahoituslaitokset. Kaikki operaatiomme katseloidaan toistuvasti itsenäisten 3. tahojen toimesta varmistaaksemme absoluuttisen läpinäkyvyyden.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Noudatamme turvallisen pelitoiminnan sääntöihin sekä esitämme asiakkaillemme kattavat välineet pelikäyttäytymisen sääntelyyn. Jokaisella pelaajalla on saatavilla oikeus luoda omat limit-arvot, jotka auttavat hallitsemaan pelaamista turvallisesti.
| Talletusrajat | Päivän, viikottaiset sekä kuukausittaiset rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Enimmäisten menetysten rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Tilapäinen tilin pysäytys 24h – 6 viikon | Heti aktivointi |
| Itsesulku | Jatkuva tai vaihtoehto määräaikainen tilin sulkeminen | Heti aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Itsenäiset notifikaatiot peliajasta | Mukautettavissa |
Bonustarjoukset että Kampanjat
Winissimo huomioi käyttäjänsä anteliaasti kattavilla eduilla että kampanjoilla. Tuotamme kilpailukykyisiä etuja yhtälailla uusille pelaajille kuin pitkäaikaisille pelaajille, taaten jotta kaikki pelituokio on ollut palkitseva kokemus.
Bonusehtomme tulevat läpinäkyviä että tasapuolisia, tyypillinen kierrätyskerroin asettuu 35x, joka edustaa markkinoiden standardia parempi. Täydelliset bonusehdot ilmoitetaan tarkasti ennen kuin tarjouksen aktivointia.
VIP-ohjelma
Uskollisuusohjelma huomioi säännöllisen pelaamisen yksinomaisilla bonuksilla. Malli sisältää 5 eri tasoa, sekä jokainen porras avaa tuoreita hyötyjä ja parempia bonuksia.
- Yksityinen VIP-isäntä huippu tasoilla
- Kiireelliset nostot VIP-jäsenille
- Kuukausittain cashback-tarjoukset tasokohtaisesti
- Poikkeukselliset kilpailut kanta-asiakkaille
- Syntymäpäiväbonukset ja omat kampanjat
- Suuremmat talletuskatteet sekä bonus-kertoimet
Maksumenetelmät
Winissimo tukee kattavaa valikoimaa maksutapoja, mitkä tulevat valikoitu erikseen suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Täydelliset transaktiot käsitellään nopeasti sekä turvallisesti, vähentäen odotustajat sekä parannettaan käyttömukavuus.
Pyrkimyksenämme on esittää maksut nopeasti ja kotiutukset erittäin ketterästi. Suurin osa kotiutukset suoritetaan 24 tunnin sisällä, että digitaalisiin walleteihin jopa muutamassa tunnissa.
Asiakaspalvelun Laatu
Palvelumme tulee saavutettavissa ympäri 24 tunnin seitsemänä vrk viikossa. Winissimo tarjoaa palvelua useilla kielivaihtoehdoilla, kuten suomi, joka tuottaa moitteettoman yhteydenpidon jokaisessa tilanteissa.
Keskimääräinen vasteaikamme chatissa tulee alle puoleen 2 minuutin, joka edustaa dokumentoitu markkinoiden ykkös. Joukkueemme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka kykenevät korjaamaan suurimman osan haasteet 1. yhteydenotolla.
Yhteydenottotavat
Tarjoamme monipuoliset väylät tuen kontaktointiin. Kaikilla pelaajalla on mahdollisuus päättää omalle kohdalle sopivin tapa ottaa yhteyttä, olkoon kyseessä sitten akuutti tilanne vaihtoehtoinen normaali kysymys.
Winissimo investoi säännöllisesti asiakaspalvelun parantamiseen sekä työntekijöiden koulutukseen. Tavoitteenamme tulee ylittää käyttäjien toiveet joka ikisessä kontaktissa sekä luoda pitkäaikaisia vahvoja suhteita.
